Místo zadávání přihlašovacích údajů, které následuje po kliknutí na ikonku Bankovní identita, postačí při přesměrování do Smart Bankingu přihlášení obvyklým způsobem – zpravidla pomocí Face ID, otisku prstu nebo PINu, stejně jako když klient např. odemyká telefon nebo potvrzuje platbu kartou.

Díky bankovní identitě si klienti mohou například zkontrolovat platnost svých dokladů, nahlédnout do bodového systému řidiče, získat výpis z Rejstříku trestů, zažádat o rodičovský příspěvek, vyzvednout e-recept, nahlédnout do Katastru nemovitostí, podat daňové přiznání nebo založit datovou schránku. Služba bankovní identity je k dispozici občanům narozeným v České republice.

Každý klient banky využívající online bankovnictví má UniCredit Bank identitu založenou automaticky. Stačí mít aktivní přístup do Online Banking, nainstalovanou aktuální verzi elektronického bankovnictví a používat Smart klíč.