„Záleží nám na všech našich klientech, pro které jsme spolehlivým a bezpečným partnerem ve světě financí. Svůj běžný účet u nás má víc než půl milionu lidí v důchodovém věku. Právě na seniory ale často míří i útoky kyberzločinců Volačů a Klikačů. Ve spolupráci s policií se proto edukaci seniorů intenzivně věnujeme a budeme v tom i nadále pokračovat,“ uvádí Aleš Blažek, generální ředitel ČSOB.

K častým druhům kyberútoků na seniory patří podvodné zprávy skryté pod romantickými nabídkami k seznámení, poskytováním zdravotní péče nebo výhodnými bazarovými prodeji. Cílem zločinců je vylákat co nejvíce osobních údajů potřebných ke zcizení peněz z účtu. „V případě překvapivé žádosti o sdílení osobních údajů a vyplňování formulářů se vždy se vyplatí získat čas a celou věc si v klidu rozmyslet. Buďte obezřetní a nebojte se klást zvídavé otázky. Zatímco zázračné výdělky, investice a výhry v loteriích neexistují, podvodníků je čím dál více a s jejich podfuky se může setkat každý z nás,“ upozorňuje Petr Vosála, manažer bezpečnosti digitálních kanálů ČSOB.

Školení seniorů v kyberbezpečnosti se letos konala v Mladé Boleslavi, Praze, Teplicích, Mostu, Hradci Králové či ve Zlíně a další budou následovat. V ČSOB připravujeme i sérií přednášek v oblasti kybernetické bezpečnosti pro pracovníky Českých pošt, aby i oni mohli edukovat seniory na poštovních přepážkách.

Spolu se zmíněnými akcemi pro seniory už ČSOB s Policií ČR proškolily v oblasti kybernetické bezpečnosti téměř 600 tisíc lidí. ČSOB vedle toho uchránila klientům před kyberzločinci v letošním prvním pololetí 1,9 miliardy korun a vloni 3,2 miliardy korun.

Senioři na internetových stránkách ČSOB naleznou příručku Průvodce seniora světem financí a také sekci „Pro důchod s úsměvem“. Ve spolupráci s organizací Sue Ryder banka provozuje poradenský portál www.neztratitsevestari.cz, jehož posláním je podpora seniorů a jejich blízkých. Pokračuje i spolupráce s neziskovou organizací SeniorOn nebo mobilními hospici.