Přejít k hlavnímu obsahu
Využívat lidi na rutinní činnosti je hřích
Tvrdí Martin Žáček, generální ředitel finanční skupiny UNIQA, která nedávno oznámila, že do svých řad „zaměstnala“ již devátého robota. Tato automatizace procesů dle jeho slov zkrátila čas, který museli zaměstnanci věnovat na repetitivní a jednotvárné úkoly, a dala jim prostor, aby se věnovali kvalifikovanější práci s větší přidanou hodnotou pro klienta.
Martin Žáček

Jaký dopad měla automatizace na efektivitu UNIQA? Jaká je budoucnost insurtechů? A jakým směrem se bude vyvíjet tuzemský pojistný sektor? Na tyto otázky a mnoho dalších odpovídá právě Martin Žáček v novém čísle Bankovnictví.

V rámci soutěže Banka roku jste byl nedávno již pošesté vyhlášen pojišťovákem roku. Co za tímto mnohaletým úspěchem podle vás stojí?

Velmi mě to těší, protože se jedná o volbu, ve které generální ředitelé pojišťoven oceňují jednoho ze svého středu. Vnímám to jako ohodnocení mé dlouholeté práce ve prospěch celého českého pojistného trhu, ale i toho, jak je vnímá na pojišťovna UNIQA, kterou mám tu čest již čtrnáctým rokem řídit. Jsem přesvědčen, že jsme se za tu dobu vyprofilovali ve společnost, která je spolehlivým partnerem svým klientům, má motivovaný tým spolupracovníků a je pojišťovnou inovativní. Myslím, že nyní ocenili i naše přeshraniční spojení se společnostmi AXA a fakt, že díky tomu vznikla třetí největší pojišťovna regulovaná ČNB.

Datum vytvoření: 15/01/2022

CNBkonference

Komentáře komentáře
Novela zákona o spotřebitelském úvěru konečně odděluje skutečnou ochranu od zneužívání systému Rozšiřuje se okruh úvěrů, na které zákon dopadá – nově pod něj budou spadat i pr... Filip Hanzlík, hlavní právník České bankovní asociace
Profile picture for user Filip Hanzalík
Silnějšímu oživení ekonomiky bránily slabší spotřeba, podnikové investice a produktivita Čísla HDP jsou slabší, než indikovala měsíční data o produkci. Růst české ekonom... Jaromír Šindel, hlavní ekonom ČBA
Profile picture for user Jaromír Šindel
Inflace v srpnu vzrostla v souladu s poslední prognózou ČNB, služby zvolňují V souladu s naším očekáváním dál prohlubují svůj pokles ceny potravin (-4,3 % ve... Jan Bureš, hlavní ekonom ČSOB
Profile picture for user Jan bureš