Čistý zisk skupiny ČSOB byl 2,7 miliardy korun, což znamená meziroční nárůst o 28 %. Zisk meziročně narostl díky příznivému vývoji na finančních trzích a rozpuštění opravných položek k úvěrům.

Celkový objem úvěrů dosáhl 795 miliard korun. Objem vkladů se zvýšil na 1 142 miliard korun (meziroční nárůst o 12 %). Objem aktiv pod správou se zvedl o 10 % na 255 miliard korun. Provozní výnosy dosáhly 8,5 miliardy korun a provozní náklady činily 5,6 miliardy korun. Počet uživatelů mobilního bankovnictví meziročně stoupl o 38 % a počet transakcí se zvýšil o 60 %.

„Pandemie covid-19 obrátila v uplynulém roce životy nás všech naruby. Bylo důležité si navzájem pomoci a vědět, že se na sebe můžeme spolehnout. Po celou dobu se proto v ČSOB maximálně soustředíme na zachování dostupnosti služeb – fyzicky i online. Že se nám to daří, to potvrzují nadstandardní nárůsty používání našich digitálních služeb i počty uskutečněných transakcí. Do digitalizace dál intenzivně investujeme, jako první jsme uvedli na trh digitální asistentku Kate. Důležité je, že i po skončení moratoria našim klientům stále pomáháme, řešíme jejich případné potíže individuálně, což je vždy nejlepší,“ komentuje výsledky generální ředitel ČSOB John Hollows a dodává: „Jsem velmi hrdý na získané prestižní mezinárodní ocenění Nejlepší banka pro rok 2021 od Global Finance. Je to úžasná odměna pro zaměstnance celé skupiny i povzbuzení do dalšího období. Nadále musíme vytrvat v důsledném testování a dodržování základních hygienických požadavků, ale vakcinace zdárně postupuje. Všem kolegům chci z celého srdce poděkovat a popřát hodně vytrvalosti a odolnosti do nadcházejícího, věřme že už mnohem příjemnějšího, období.“