Česká spořitelna vybrala počátkem listopadu více než šest desítek interních trenérů prodejních dovedností, aby až do konce března roku 2001 prováděli intenzivní trénink několika tisíc zaměstnanců banky, kteří jsou v přímém kontaktu s klienty. "Cílem je v krátkodobém časovém horizontu viditelně zlepšit přístup zaměstnanců k obsluze a docílit tak větší spokojenosti klientů. Výrazné změny a zlepše...

Společnosti náležející holandské finanční skupině ING Group - Nationale-Nederlanden (v příštím roce dojde ke změně názvu na ING Nationale-Nederlanden), ING Penzijní fond a ING Management Services získaly nové sídlo. Stal se jím obchodně-administrativní komplex Zlatý Anděl v Praze na Smíchově, který navrhnul věhlasný francouzský architekt Jean Nouvel.