„Patříme mezi nejúspěšnější banky v získávání nových klientů. Každoročně nám počet klientů roste dvouciferným tempem, a to zejména díky našim kvalitním produktům a službám s vysokou přidanou hodnotou. Nicméně si uvědomujeme, že doba je dynamická a že na sobě musíme stále pracovat. Proto neustále vylepšujeme a inovujeme naše stávající služby a uvádíme na trh nové. Soustředíme se předev...

Internetové a mobilní bankovnictví využívají Češi nejčastěji ke sledování zůstatku a pohybu peněz na účtu (86 %) a k zasílání běžných plateb (85 %). Polovina respondentů přitom platí nejčastěji přes internetové bankovnictví a třetina prostřednictvím mobilního. „Pro pravidelné platby Češi často využívají trvalé příkazy. Ty každý měsíc šetří čas a pomáhají s včasným splácením závazků více jak tře...

„Desktopová verze a mobilní aplikace tvoří propojený celek. Aplikace Creditas Banking Mobile stojí na původní platformě Richee a zachovává její výhody, jako je obsluha až 21 účtů u jiných bank, rozpočty a přehledy nebo automatická kategorizace transakcí. Nové internetové bankovnictví je postavené tak, aby uživatelům co nejvíce usnadnilo život. Třeba intuitivní vyhledávání a platby, možnost...

„KB Klíč je jednou z našich nejvýznamnějších inovací, která výrazně přispívá k digitalizaci bankovnictví. Nově umožňuje bezpečně, jednoduše a rychle potvrzovat platby kartou na internetu. Po zadání platby kartou přijde klientovi na mobilní telefon upozornění z aplikace KB Klíč. V aplikaci stačí potvrdit otiskem prstu nebo scanem obličeje (pozn.: Face ID), případně zvoleným k...

 „Akvizicí Wüstenrot stavební spořitelny a hypoteční banky zdvojnásobila Moneta svůj podíl na hypotečním trhu a vstoupila na trh stavebního spoření. Zároveň získala více než 400 tisíc nových klientů, které chceme přivítat špičkovým servisem a službami, ať už za pomoci našich digitálních technologií nebo bankéřů,“ uvedl v této souvislosti předseda představenstva Moneta Money Bank Tomáš Spur...

Na začátku června vydala Raiffeisenbank novou verzi aplikace pro zařízení s operačním systémem iOS, která nově umožňuje klientům nahrát debetní a kreditní karty do Apple Pay přímo z aplikace. Přidání karty do peněženky Wallet se tak stává jednodušším a bezpečnějším. V procesu přidání karty nemusí klienti vyplňovat její číslo a ani není potřeba její nahrání potvrzovat kódem z&nbsp...

Celkové vklady se po masivních nárůstech v předchozích dvou měsících vrátily k obvyklejší míře růstu, když se v květnu zvýšily o 1,6 % meziměsíčně. Důvodem je především řádově nižší růst vkladů vládních institucí, které v květnu přidaly jen 31,7 mld. Kč, zatímco v dubnu se jejich nárůst pohyboval kolem 260 mld. Kč. Vklady obyvatelstva zpomalily tempo růstu na 0,7 % meziměsíčně a nefinanční...

Letošní rok byl, a pro mnohé stále je, rokem velkých změn. Nepředvídatelná pandemie koronaviru postihla ve větší či menší míře celý svět a jen těžko bychom hledali oblast, která tímto stavem nebyla zasažena. „Máme zde celou sociální skupinu, která neumí hospodařit se svými penězi a i tato pandemie ukázala, jak je důležité umět s nimi nakládat a vytvořit si rezervy pro případ podobné krize. Podp...

Klíčové bude, jak poskytovatelé finančních služeb zvládnou včas rozeznat skutečné potřeby svých klientů a poskytnout jim pro své služby přehledné a intuitivní procesy, které však dokážou nasadit do praxe včas a za akceptovatelných investic a provozních nákladů. Jak taková digitalizační řešení vypadají v praxi? V čem jsou specifická ve srovnání s jinými poskytovateli? A jaké digit...

Na novou verzi internetového a mobilního bankovnictví od Sberbank postupně migruje několik desítek tisíc stávajících klientů. Noví klienti, kteří si u Sberbank sjednali účet od dubna 2020, získali nejen bonus 1234 Kč za přechod z jiné banky, ale mohli rovnou využívat výhod nového bankovnictví. „Při navrhování nového rozhraní online bankovnictví pro nás byl prioritou hlavně klientský komfor...